BERITACIKARANG.COM, CIKARANG PUSAT – Unit Pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk) Kecamatan Cikarang Pusat, membuka stand layanan di tengah kegiatan Hajat Bumi di Situ Rawa Binong, Desa Hegarmukti, Sabtu (03/08).
Di stand tersebut, warga terlihat berbondong-bondong memanfaatkan pelayanan pengurusan dokumen kependudukan seperti aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD), pembuatan kartu identitas anak (KIA), kartu keluarga (KK), akta kelahiran hingga akta kematian.
BACA: Sukses Dekatkan Layanan ke Masyarakat, Botram Bisa Jadi Role Model
Camat Cikarang Pusat, Edward Sutarman mengatakan layanan tersebut diadakan untuk memfasilitasi masyarakat yang ingin melengkapi dokumen kependudukan secara lebih mudah dan cepat. Dimana dalam proses pengurusannya masyarakat bisa datang dan bertemu langsung dengan petugas yang berada di stand pelayanan.
“Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik yang prima, kami sengaja menghadirkan layanan di tengah acara Hajat Bumi Situ Rawa Binong. Agar warga yang hadir kesini juga bisa sekaligus mengurus berbagai hal yang berkaitan dengan dokumen kependudukan,” kata dia,
Hal ini selaras dengan komitmen Pemerintah Kecamatan Cikarang Pusat untuk memberikan pelayanan yang mudah, cepat dan ramah. Ia juga berpesan kepada petugas yang berada di stand pelayanan untuk selalu menjaga profesionalitas, ramah dan informatif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Masyarakat yang datang ke stand kami beragam keperluannya, pada umumnya memang ingin mendapatkan informasi mengenai berkas kependudukan secara lengkap dan cepat. Tentu ini menjadi tantangan bagi petugas kami, bagaimana mengatasi keluhan dan aduan masyarakat tersebut dengan semangat melayani, profesional dan mengutamakan sikap ramah,” ungkapnya.
Kepala Unit Pelayanan Administrasi Penduduk Kecamatan Cikarang Pusat, Yayat Chandrahayat menuturkan selain memberikan pelayanan adminduk, petugas yang berada di stand pelayananjuga menyampaikan sosialisasi kepada masyarakat mengenai layanan-layanan yang ada di Disdukcapil Kabupaten Bekasi, agar masyarakat semakin mudah dalam mengurus dan melengkapi dokumen kependudukannya.
“Ada beberapa program yang diluncurkan oleh Disdukcapil Kabupaten Bekasi, diantaranya Botram (Berkolaborasi Terus Melayani) yang saat ini tidak hanya hadir di tingkat kecamatan juga menjangkau ke desa, ada juga Mindo (Melayani Identitas Kependudukan Digital On The Spot) untuk masyarakat yang ingin mengurus identitas kependudukan digital dan program lainnya,” ujarnya.
Pihaknya berharap, masyarakat semakin banyak yang tahu dan dapat memanfaatkan berbagai keberkomitmen terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakatmudahan untuk keperluan administrasi kependudukan.
Ita (29) warga Desa Hegarmukti, Kecamatan Cikarang Pusat mengaku terbantu dengan adanya stand layanan Adminduk di tengah kegiatan Hajat Bumi di Situ Rawa Binong. Selain dapat mencari informasi mengenai persyaratan pembuatan berkas kependudukan secara lengkap dan cepat, dirinya pun menyempatkan untuk melakukan aktivasi IKD.
“Jujur baru tau ada IKD. Saya tiap tahun kemari baru sekarang ada layanan adminduk. Alhamdulillah sangat terbantu jadi nanti tidak perlu repot-repot datang ke kantor kecamatan dan pemda untuk sekedar mengurus KK ataupun dokumen kependudukan lainnya,” kata dia. (DIM)
IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS
