BERITACIKARANG.COM, CIKARANG – Pengoperasian Kereta Rel Listrik (KRL) dengan formasi delapan rangkaian atau stamformasi (SF 8) di lintas Cikarang menuai keluhan dari sejumlah pengguna. Mereka menilai jumlah rangkaian tersebut tidak mampu mengakomodasi tingginya penumpang, terutama pada jam sibuk pagi dan sore hari.
Keluhan tersebut ramai disampaikan para pengguna KRL atau yang biasa disebut anak kereta (anker) melalui media sosial Threads sejak tanggal 03 November 2026 lalu. Mereka menyoroti kondisi gerbong yang sudah padat meski menggunakan rangkaian lebih panjang, yakni 10 hingga 12 SF.
Salah satu pengguna dengan akun hannynizzer10 bahkan meminta pihak KAI Commuter mempertimbangkan kembali pengoperasian KRL delapan rangkaian untuk rute Cikarang-Angke.
Menurutnya, kapasitas tersebut tidak memadai untuk menampung penumpang, terutama pada pagi hari ketika aktivitas perjalanan menuju tempat kerja meningkat.
BACA: Hari Pertama Beroperasi, KRL di Stasiun Cikarang Disambut Antusias Warga
“@commuterline tolong dong dipikir sedikit dengan 8 rangkaian gerbong tidak memfasilitasi banget Cikarang-Angke, siapa yang ngide blue line 8 gerbong? 10-12 aja udah padat banget kalau pagi,” tulisnya, Jum’at (06/11).
Ia juga mengkhawatirkan kepadatan semakin parah apabila terjadi gangguan perjalanan atau keterlambatan kereta.
Keluhan serupa disampaikan akun nollarie. Ia mengaku sudah merasakan kepadatan saat menaiki KRL delapan rangkaian dari Stasiun Sudirman pada pukul 16.08 WIB.
“Ngerasain juga dapat kereta 8 SF jam 16.08 dari Sudirman aja udah penuh banget, enggak kebayang kalau jam-jam rush hour gimana gepreknya,” tulisnya.
Menanggapi keluhan tersebut, akun resmi KAI Commuter melalui akun terverifikasi @commuterline menjelaskan bahwa sejumlah perjalanan Commuter Line lintas Cikarang saat ini memang menggunakan rangkaian dengan formasi delapan, 10, maupun 12 kereta.
Penggunaan formasi tersebut disesuaikan dengan ketersediaan dan kesiapan sarana yang dimiliki.
KAI Commuter juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pengguna. Mereka menyarankan penumpang mempertimbangkan perjalanan berikutnya apabila kondisi kereta sudah terlalu padat.
Selain itu, penumpang diimbau tidak hanya terfokus pada satu titik pintu kereta serta tetap mengutamakan keselamatan selama menggunakan layanan Commuter Line. (RIZ)
IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS
